SOAX vs Bright Data

レジデンシャルプロキシ

Proxywayの2023年調査によると、レジデンシャルプロキシは全プロキシプロバイダーの中で最も人気のある製品であり続けています。業界が力強い成長軌道を維持し、新たなプロキシプロバイダーが参入する中、ユーザーは自身のニーズに最適なサービスプロバイダーを選ぶことがますます困難になっています。さらに、各プロバイダーの機能、信頼性、パフォーマンスを評価する際の複雑さが、このプロセスをさらに困難にしています。

このプロセスを簡素化するため、レジデンシャルプロキシ分野の二大企業であるBright DataとSOAXを比較対照します。

本記事では、両社の機能、提供内容、価格、倫理的コンプライアンス、開発者体験を比較し、各社を特徴づける微妙な差異を明らかにすることで、ニーズに最適なプロバイダーの選択を支援します。

SOAXとBright Dataの紹介

SOAX

2019年に設立されたSOAXは、レジデンシャルプロキシ業界では比較的新しいプレイヤーです。同社は当初、低価格プロバイダーとプレミアムオプションの中間に位置する中堅プロキシプロバイダーとしてスタートしました。

現在ではプレミアム層に近づき、柔軟なカスタマイズオプションを備えたレジデンシャルプロキシとモバイルプロキシの十分なプールを提供しています。また世界倫理フォーラムと提携し、倫理的なデータ収集の提唱者となっています。

Bright Data

Bright Dataは、業界全体がデータセンター・プロキシを推進していた時代に、レジデンシャルプロキシの先駆者の1社として始まりました。現在ではプロキシプロバイダー市場における巨大企業へと成長し、レジデンシャルプロキシの倫理的な調達と利用に重点を置くことで、非常に信頼性の高いサービスを実現しています。

現在、Bright Dataのプロキシ利用の95%はレジデンシャル プロキシとデータセンター・プロキシが占めています。同社は主にフォーチュン500企業を含む法人顧客を対象としていますが、カスタマイズ可能なプロキシサービス、主要ECプラットフォーム向け信頼性の高いウェブスクレイパー、カスタマイズされたデータセットなど、幅広いユーザーが利用できる複数のサービスを提供しています。

全体として、SOAXとBright Dataはいずれも、幅広いユースケースに合わせた柔軟なプロキシソリューションを提供しています。

SOAX vs Bright Data：比較ポイント

IP数とプロキシプール規模

この点ではBright Dataが圧倒的に優位です。両社のウェブサイトで公表されている数値によると、Bright Dataは195カ国以上に分散した150 million+（650万/日）のレジデンシャルIPと700万以上のモバイルプロキシを保有しているのに対し、SOAXは195カ国に分散した500万のレジデンシャルIPと350万のモバイルプロキシしか保有していません。

公表数値を超えた実測（Proxywayによる各国プールへの^50万リクエスト調査）では、Bright Dataは複数の国に均等に分散されたバランスの取れたプロキシプールを有し、特に米国から35万以上のユニークIPを保有。ランダムIPプール（位置フィルター非適用）では、100万リクエストに対し80万以上のユニークIPを返した。

比較として、SOAXは位置フィルター未使用時（約62万件）のユニークIP数が少なかった。位置フィルター使用時、Bright Dataは米国・英国・ドイツ・インド・オーストラリアからのIP数を上回ったが、SOAXはフランスからのみ高いユニークIP数を示した。

特にBright Dataの場合、これはユーザーが利用できる広範かつ多様なIPプールを意味し、地球上のあらゆる場所に対して精密なロケーションフィルターを有効にした場合でも、堅牢で信頼性の高いプロキシサービスを保証します。対照的に、SOAXのIP数はBright Dataのそれとは比べ物にならないほど乏しく多様性に欠けます。

基準	SOAX	Bright Data
レジデンシャルIP総数	500万	150 million+以上（1日あたり650万IP）
モバイルIP合計	350万	700万
地理的分布	Bright Dataほど広範ではなく、195カ国に分散。米国からのユニークIPはわずか113,000	195ヶ国以上に分散。複数の国でバランス良く分散されており、特に米国から35万のユニークIP
ランダムIPプール（100万リクエスト）	約62万のユニークIP	約80万のユニークIP
国別IPプール（50万リクエスト）	SOAXはフランスからのユニークIPを多く返した	Bright Dataは米国、英国、ドイツ、インド、オーストラリアからのユニークIPを多く返した

[1] オーストラリアから140,000件

応答時間と成功率

Proxywayの調査によると、グローバルCDNを対象とした場合、Bright Dataは平均成功率99.17%、平均応答時間1.02秒を確保しました。一方SOAXは、数キロバイトのデータに対して平均成功率99.03%、平均応答時間1.05秒でした。

評価基準	SOAX	Bright Data
平均応答時間	1.05秒	1.02 秒
平均成功率	99.03%	99.17%

応答時間と成功率の点では両者に大きな差はありませんが、Bright Dataの多様なIPプールにより、より広範なカバレッジが得られます。

また、少量のデータでは成功率は同等ですが、数ギガバイト規模のエンタープライズグレードのデータ収集においては、Bright Dataの広範なプロキシネットワークと専用IPが大きな強みとなる点も留意すべきです。

機能

ASN/ZIPターゲティング

機能面での最初の比較ポイントはIPターゲティングです。両社とも都市、国、地域、ASN/ZIPターゲティングを提供していますが、Bright Dataのネットワークはより広範であるため、SOAXではアクセスできない地域にも到達できます。

ASN/ZIPターゲティングとは具体的に何か、そしてなぜ必要なのか？

ASNおよび郵便番号ターゲティングは、一般的なジオターゲティングを超え、インターネットトラフィックに対してさらに詳細な制御とカスタマイズを提供します。これにより、ユーザーは特定の郵便番号やネットワークプロバイダーからアクセスしているかのように、オンラインコンテンツやサービスとやり取りすることが可能になります。

このレベルの細分化が必要な理由は以下の通りです：

• 負荷分散：異なるASNや郵便番号間でトラフィックを分散させることで、サーバーへの負荷を均等化し、最適なパフォーマンスと信頼性を確保できます。
• 地域固有コンテンツの抽出：ウェブスクレイピングやクローリングなどのアプリケーションでは、ASNまたは郵便番号ターゲティングにより、特定の地域や特定のASNに関連するサーバーからローカライズされたデータをスクレイピングできます。精度に加え、ASN/ZIPターゲティングは不要なデータを排除することで運用効率を向上させ、特に大規模なデータセットを扱う際に極めて重要です。
• 広告検証：一部の ウェブサイトでは 、特定の地理的地域や特定のASNに関連するネットワーク上での広告表示を検証するために、ASNまたは郵便番号ターゲティングを使用する場合があります。ここでASNを一致させることは、アンチジオブロックとして機能します。
• セキュリティとプライバシー：組織はネットワークレベルでセキュリティ対策やフィルタリングを実装することが多い。ASN/ZIPターゲティングにより、対象ウェブサイトのアクセス要件に合致するプロキシを選択でき、検知やブロックの可能性を低減できる。

このアプローチは画一的な手法を超越し、ユーザーがスクレイピング戦略をより効果的に計画し、適切なIPやプロキシを選択し、リスクを軽減することを可能にします。ウェブスクレイピングやデータマイニングに従事するユーザーにとって、これは抽出データの正確性だけでなく関連性も意味し、情報過多の時代における重要な側面です。

基準	SOAX	Bright Data
IPターゲティング機能	国、都市、ASNベースのターゲティング	都市および国ベースのターゲティングに加え、さらに詳細なASN/ZIPターゲティング
ASN/ZIPターゲティング	ASNターゲティングが利用可能	利用可能。インターネットトラフィックの詳細な制御とカスタマイズを提供
カバレッジ	IPプールの多様性が不足しているため、特定の地域にはアクセス不可	ほぼ全ての地域からIPアドレスを保有しているため、地球上のほぼ全ての場所へアクセス可能

したがって、IPターゲティングに関しては、両社とも同等の細分化レベルを提供していますが、カバレッジの広さという点でBright DataがSOAXをわずかに上回っています。

スケーラビリティ

スケーラビリティについてご説明します。 Bright Data は、特に従業員や部門数が多い場合に、他社の追随を許さないレベルの柔軟性を提供します。Bright Data サブスクリプションではサブユーザー数を制限しないため、組織の成長や変化に伴い、追加料金を心配することなく、さまざまな部門やチームにプロキシサービスを円滑に統合できます。Bright Data は、アカウントに十分な残高がある限り、同時セッション数に制限を設けていません。

対照的に、SOAXのプロキシソリューションはベースプランで300ポートのみ、同時接続数も30に制限されるなど、やや制約があります。 さらに、無料で利用できるIPスロットは2つだけで、上位プランではホワイトリストIP登録用のポートやIPスロットが増加します。加えて、SOAXはトラフィック量に基づいて月額課金され、トラフィックを使い切るとサービスが停止します。制限を手動で増やすか上位プランに切り替えない限り、この制限は継続します。大量のデータ/トラフィックを扱うプロジェクトを開始する場合、これは障害となり得ます。

Bright Dataのアプローチのもう一つの利点は、各アクセスポイントに対してより厳密で個別化された設定が可能（セキュリティ強化）な点と、各部門やチームが専用のIPアクセスを持つことで、共有プロキシリソースをめぐる競合を軽減できる（リソース管理の効率化）点です。

要するに、サブユーザー、同時セッション、ホワイトリストIPに対するBright Dataの制限のないアプローチは、SOAXのトラフィックやポートベースのプランと比較して比類のない柔軟性を提供します。この点ではBright Dataが完全に優位です。

評価基準	SOAX	Bright Data
制限事項	300ポートと30同時セッション、2つのホワイトリストIPスロットが無料で提供され、追加スロットは別途購入が必要。トラフィックベースのプランでは、月間トラフィック上限に達すると、追加料金を支払って上限を引き上げない限りサービスが停止する。	サブユーザー数やホワイトリスト数に制限がなく、部門やチームをまたいだ円滑な統合が可能。アカウントに十分な残高がある限り、使用制限なし。
サブユーザーの柔軟性	大規模組織向け柔軟性は限定的（追加費用発生）	大規模組織向け（特に複数部門・チーム）の比類なき柔軟性
個別設定	各アクセスポイントごとの個別設定に制限あり	各アクセスポイントごとに厳密な個別設定が可能で、セキュリティを強化
専用IPアクセス	共有プロキシリソースは競合を引き起こす可能性がある	部門やチームごとに専用IPアクセスを設定可能で、リソース管理を改善
コスト効率の高いアプローチ	トラフィックおよびポートベースのプランでは、ポート数が増えるほど追加費用が発生する可能性があります	柔軟性に優れたオープンエンド方式は、コスト効率に優れた代替案です

設定

SOAXのプロキシ設定における最大の課題は複雑なフローです。ユーザーはまずIPアドレスをホワイトリスト登録し、その後プロキシサーバーを設定する必要があります。従来のユーザー名:パスワード認証方式を提供しているものの、ログインフロー利用前にはIPアドレスのホワイトリスト登録が必須です。さらにプロキシサーバー設定ではIPローテーション頻度、地域および/またはISPの指定、所有ポートへのアドレスマッピングが必要です ここで再び潜在的な落とし穴があります。ホワイトリストIPフローはログイン/認証フローを上書きするため、SOAXは両方の同時使用を推奨していません。

この問題は、前述の通りSOAXが認証用に無料提供するIPスロットが2つしかないことでさらに深刻化します。複数のデバイス/IPアドレスを頻繁に切り替えるユーザーや、複数のユーザー/チームを抱える組織などは、追加購入が必要となります。この障壁はプロキシ再販業者を排除しますが、多くの実世界のユースケースにおいて柔軟性を制限する可能性があります。

一方でSOAXがプロキシリストのエクスポートを許可している点は救いである。国・ISPプロキシ・ポートでフィルタリングし、{login}:{pass}@{domain}:{port}のようなテンプレートを選択後、プログラムで読み取り可能なTXTファイルに出力可能だ。これはスクリプトを利用するスクレイピングインフラにおける明らかなユースケースである。

一方、Bright Dataにはこうした制限がありません。どのプランでもIPアドレスやユーザー数を制限せず、オープンソースのProxy Managerアプリを通じてはるかに高度なプロキシ管理とカスタマイズを提供します。このアプリによって可能になる高度な機能と設定の多さは、ほぼあらゆるユースケースに理想的です。アプリを通じて以下の機能にアクセスできます：

• ターゲットとする国や地域の詳細な選択
• ホワイトリスト/ブラックリストによる各プロキシへのユーザーアクセス制御
• 完全にカスタマイズ可能なIPローテーション（自動User-Agentヘッダーローテーション機能付き）
• 使用中の全IPのパフォーマンス追跡を強化する、リクエスト単位の堅牢な集中型メトリクス/ロギング
• ウォーターフォールローテーション – カスタムルールを設定しコストを最適化しながら、複数のプロキシネットワークを経由してリクエストをルーティング
• 正規表現ベースおよびカスタムルールによる効率的な帯域幅管理でデータを選択的にブロック。
• プロキシが不足している場合、外部ベンダーのプロキシをProxy Managerに追加可能。これによりプロキシ群全体を一元管理できます。

プロキシマネージャーアプリは、オンプレミスでWindows/Linuxバイナリとして実行可能（権限、管理、監視を完全に制御可能）または、Bright Dataのクラウド上でWebアプリとしてマネージドソリューションとして実行可能。後者の場合、Bright Dataによる24時間365日のライブサーバー状態監視による稼働時間の保証が特典として付帯します。

Criteria	Smartproxy	Bright Data
設定アプローチ	複雑なプロキシ設定（認証フロー使用時でもホワイトリストIPの登録が必要）とプロキシサーバー設定	オープンソースのProxy Managerアプリによる比較的容易（かつはるかに高度な）プロキシ管理
設定機能	IPローテーション頻度の選択、接続タイプのWiFi/イーサネット設定、国・地域・特定ISPに基づくIPフィルタリング	国・地域単位の精密なターゲティング、ユーザーアクセス制御、カスタマイズ可能なIPローテーション、堅牢なメトリクス/ロギング、ウォーターフォール方式のローテーション、効率的な帯域幅管理
導入オプション	設定が必要なマネージドプロキシサーバー経由。ユースケースが対応している場合、プロキシリストを設定してTXTファイルにエクスポートし、オンプレミスで使用することも可能	プロキシマネージャーアプリは、オンプレミス（Windows/Linux）で完全に実行可能、またはBright Dataのクラウド上でWebアプリとしてマネージドソリューションとして利用可能

SOAXのプロキシ設定は過度に複雑で、TXTファイルへのプロキシエクスポートのみを目的とする場合でも、認証情報方式を選択する前にホワイトリストIPの登録やプロキシサーバーの構築が必要です。これに対しBright Dataでは、cURLやNode.jsなど様々なコードサンプルを用いて、プロキシのプロビジョニングと認証情報ベースの文字列抽出を容易に行えます。 さらに、詳細なプロキシ管理のためのオープンソースのProxy Managerアプリを提供しており、Bright Dataには明らかな優位性があります。

自動ローテーション

継続的なデータ抽出や監視を伴うタスクでは、中断を最小限に抑え、長期間安定したIPアドレスが必要です。Bright DataのレジデンシャルIPはまさにこうしたタスクに最適です。リクエスト単位またはセッション単位での自動ローテーション機能を備えたBright Dataの非時間制限セッションは、データスクレイピングのニーズに柔軟性をもたらします。

SOAXでは、利用可能な限りIPを維持、接続リクエストごとのローテーションプロキシ、または90秒以上のカスタム期間指定が可能です。

ここでBright DataがSOAXと異なる点は、専用IPの存在です。SOAXとは異なり、Bright Dataはユーザーが選択した場合に専用IPを提供します。専用IPとは、基本的にユーザー間で共有されないレジデンシャルIPであり、一定期間、1人のユーザーに独占的に割り当てられます。ギガバイト単位のデータ収集を伴うタスクでは、専用レジデンシャルプロキシが不可欠な安定性を提供します。

基準	SOAX	Bright Data
セッション安定性	IPの可用性に依存、リクエスト単位またはセッション単位で設定可能な自動ローテーション（60秒以上間隔）	時間制限なしのセッション（リクエスト単位またはセッション単位で設定可能な自動ローテーション付き）
適応用途	中小規模のスクラッピング作業に最適ですが、エンタープライズグレードのデータ抽出には不向き	安定したIPを長期間必要とする一貫したエンタープライズグレードのデータ抽出や監視タスクに最適
柔軟性と適応性	柔軟性が低く、2つのIPスロットのみを提供し、追加スロットの解放には課金が必要です。これにより、業務でプロキシを必要とする大規模チームを持つ組織には適していません。	自動ローテーション機能により高い柔軟性と適応性を提供。IPスロットに制限はなく、追加分は課金制で利用可能
専用IP	SOAXが専用IPを提供するか否かに関する情報は存在しません。	専用IPを提供。

要約すると、リクエスト単位またはセッション単位の自動ローテーションを備えたBright Dataの同等製品は、SOAXのセッションでは実現できないレベルの柔軟性と適応性を提供します。SOAXは自動ローテーションに関して一定の柔軟性とカスタマイズ性を備えていますが、専用IPがないため長期間にわたる安定した接続を保証できません。

ユーザー／開発者体験

SOAXは一般的に便利でユーザーフレンドリーな選択肢ですが、経験豊富な開発者を擁する企業ユーザーベースにとっては、Bright Dataが提供するアクセス管理API上の細かなプロキシ管理レベルとカスタマイズ性が際立っています。

さらにBright Dataは、開発者ユーザーを支援するため、豊富なドキュメント、Webデータマスタークラス、動画、ブログ、ウェビナー、複数プログラミング言語向けコードスニペット、多数のプリセットを提供しています。SOAXも豊富なドキュメント、動画ガイド、統合チュートリアル、新規ユーザー専用のインタラクティブウィザードを提供していますが、主に一般ユーザー向けです。

SOAXとBright Dataは複数プランを用意していますが、SOAXのトラフィックベースの料金体系はユーザー体験を損なう可能性があります。

SOAXの場合、トラフィック制限に達するとサービスが停止し、次の請求期間を待つか、追加料金を支払って手動で制限を引き上げる必要があります。これは大量のデータ収集時に障害となる可能性があります。さらに、SOAXがダッシュボードで提供する使用量グラフは情報が極めて限定的です。

これに対し、Bright Dataは「ゾーン」という概念を採用しています。

ゾーンは本質的に共有エコシステムであり、ユーザーは特定のサービスに対して複数のアクティブなプランを保持し、それらをすべて同じダッシュボードで管理できます。ユーザーはまた、カスタマイズ可能なグラフで複数のゾーンにわたる使用状況を追跡できます。プロキシ単位およびゾーン単位の詳細な使用統計を1つの画面で確認できるため、使用状況の追跡やサブスクリプションの管理が比較的容易になります。複数のタブを切り替えながら行う場合と比べると、はるかに複雑さが軽減されます。

基準	SOAX	Bright Data
使いやすさ	全体的に便利でユーザーフレンドリー	詳細なプロキシ管理機能（特に経験豊富な開発者を擁する企業ユーザーに有益）
ドキュメントとサポート	明確なドキュメントを提供し、一般ユーザーに適している	豊富なドキュメント、ウェブデータマスタークラス、動画、ブログ、ウェビナー、コードスニペットを提供。一般ユーザーには詳細すぎる可能性あり
サブスクリプションとプロキシ管理	トラフィックベースの月額プラン、手動での制限値増加が必要	複数のアクティブプランを管理する「ゾーン」概念を採用し、使用状況の管理と追跡を容易にする統合ダッシュボードを提供
使用状況の追跡と統計	ダッシュボードに表示される使用量グラフは理想的ではなく、情報が不足している	複数プランにわたる使用状況の追跡に「ゾーン」を活用し、プロキシ単位およびゾーン単位の詳細な統計情報を1画面で提供

価格

SOAXとBright Dataは、レジデンシャルプロキシサービスにおいて複数のプランと階層を提供しています。

SOAXのプランはサブスクリプション制で、月額サブスクリプション、トラフィックに応じた階層化となっています。SOAXは無料トライアルを提供しておらず、代わりに1.99ドルで3日間の有料トライアル期間が利用できます。プランは1GBあたり6.6ドルから始まり、上限は15GBで、トラフィックが増えるほどGBあたりの単価は安くなります。従量課金モデルは利用できません。

さらに、上位プランではトラフィック増加やホワイトリストIPスロットの追加以外に、SOAXが提供する追加機能はほとんどありません。

一方、Bright Dataは非常に柔軟な料金体系を提供しています。ほとんどのプランが従量課金制です。 スケールアップして上位プランを選択する場合のみ、契約が必要です。Bright Dataの料金体系は、契約不要の従量課金プランから始まり、トラフィック1GBあたり10.5ドルです。また、トラフィック上限1GBのマイクロプランも用意されており、月額わずか10ドルから利用可能です。無料トライアルを選択するオプションもあります。

Bright Dataの真の強みは機能のカスタマイズ性にあります。各プランで特定の機能を選択し、プロキシ利用状況に合わせて調整可能です。追加機能ごとに費用は増えますが、必要な機能を細かく制御できます。

Bright Dataは高価格帯の選択肢ですが、追加される機能と性能を考慮すれば、その価値は十分にあります。さらに現在、プロキシネットワークが 40%割引（ ） で提供されており 、コストを相殺できます。

選択基準	SOAX	Bright Data
価格モデル	サブスクリプション制、トラフィックに応じた階層型、月次課金	従量課金制（カスタマイズ可能なプラン）
基本料金	$6.6/GB（上限15GB）	従量課金プラン：1GBあたり10.5ドル（契約義務なし）、マイクロプラン：月額10ドル（上限1GB）
プランの柔軟性	上位プランではホワイトリストIPスロットを追加、限定的なカスタマイズが可能	高度にカスタマイズ可能なプラン、機能の詳細な制御のためのアドオン利用可能
コスト対機能性	低価格プランは基本機能のみ、上位プランは主にIPスロットを追加；無料トライアルなし	高価格だが、広範なカスタマイズと追加機能を提供。現在40%割引で提供中。テスト用の無料トライアルオプションあり

倫理的コンプライアンス

両社とも、データ収集におけるレジデンシャルプロキシの倫理的な使用を提唱しています。Bright Dataは、レジデンシャルIPを倫理的に調達するプロセスや倫理的なデータ収集慣行に関する立場を説明するブログや記事を掲載しているのに対し、SOAXはWorld Ethical Data Forumと提携し、倫理的なデータ収集を扱うポッドキャストを運営しています。

SOAXの場合、IPの審査プロセスがウェブサイト上で明確に記載されていないのに対し、Bright Dataは自社サイト上で倫理的実践に関する十分な情報を提供している。Bright Dataのウェブサイト情報から、同社のIPはBright SDKを通じて取得され、登録前に必要な情報をすべて潜在的なピアに提供し、ユーザーはいつでも個人的にオプトアウトできることがわかる。

以下に、倫理的コンプライアンスに関連する主要パラメータに基づく両プロバイダーの比較を示します。

評価項目	SOAX	Bright Data
IPの調達方法	IPの調達方法について言及なし	Bright SDKを使用し、事前に詳細情報を提供し、ユーザーがオプトアウトできる
インセンティブ	明確な情報が提供されていない	GB単位での支払い、広告非表示体験を提供し、トラフィックルーティングがデバイス機能を妨げないことを保証
セキュリティ/KYC確認	継続的な監視を実施し、不審な活動を検知した場合、ユーザーのプロキシサーバーネットワークへのアクセスを遮断。KYC確認にはサードパーティツールを使用	Bright Dataは厳格なピアチェックと承認のためのコンプライアンス担当者を配置し、オンボーディング前にコンプライアンス担当者の承認を必須とする
利用ポリシー	市場調査、教育、旅行、ソーシャルメディア、AIデータセットなど特定の用途に利用を制限。不正行為を禁止	同様の利用制限を設け、不正行為を禁止
不正利用防止	ライセンス契約、継続的な監視の実施、および不正利用報告への慎重な対応	自動チェック、コンプライアンス担当者による手動チェック、ネットワーク不正利用防止ツール
再販業者ポリシー	再販はサポートしていません	ネットワークまたはサービスの再販を禁止し、違反を迅速に検出し、それに応じてアカウントを終了します
データ保護法	GDPRに準拠	GDPRおよびCCPAに準拠

しかし、Bright DataがSOAXと真に異なる点は、より広範なユーザー層に対する透明性への取り組みです。

• Bright Dataの製品を通じて、公開情報源からメールアドレスなどの個人識別情報（PII）が意図せず収集された場合、当社は速やかに影響を受けた個人に通知し、自社のプラットフォームから情報を削除する手段を提供します。
• さらに一歩進んで、認証済みメールユーザーが検索可能なデータベースにアクセスできるようにし、そこで自身のオンライン上の存在を管理し、必要に応じて公開ウェブからPIIを削除する措置を講じられるようにしています。

カスタマーサービス

SOAXとBright Dataはともに24時間365日のカスタマーサポートを提供しています。

SOAXはメール、電話、Telegram、WhatsApp、ライブチャットでサポートを提供し、Bright Dataはチケットシステム、メール、WhatsApp、Telegramでサポートを提供します。

SOAXは英語とロシア語のみのサポートですが、Bright Dataはグローバルユーザー向けに業界標準の多言語サポートを提供し、特定プランでは専任アカウントマネージャーも配置しています。両社ともネットワークパフォーマンスと使用状況をリアルタイムで監視できるダッシュボードを提供しています。

SOAXと比較すると、Bright Dataは、カスタムデータセット、スクレイパーの機能リクエスト、プロキシ関連の問い合わせなど、お客様のニーズに基づいた頻繁な機能リリースと個別カスタマイズを提供することで、さらに一歩進んだサービスを提供しています。

結論

要約すると、IP数、多様な機能セット、専用IPの有無において、Bright DataのレジデンシャルプロキシはSOAXを上回っています。ただし、これらの機能によりBright DataはSOAXよりも高価格となります。

SOAXは利便性と経済性を兼ね備え、中小企業や小規模スクレイピングプロジェクトに最適です。一方、企業レベルのデータ抽出が専門分野であれば、Bright Dataの豊富な機能、詳細なプロキシ設定、透明性と倫理への取り組みが、この分野における明確な選択肢となります。

業界の他の評価は？

• G2スコアによると、Bright Dataは現在G2プロキシネットワーク部門で第1位（フォーチュン500企業に採用されていることを考えれば全く驚くべきことではない）であるのに対し、SOAXは第5位と業界では称賛に値する位置にあるものの、Bright Dataが明らかに際立っている。

• Trustpilotでは、Bright Dataは628件のレビューに基づく4.5/5という高い評価を獲得しており、ユーザーコミュニティからの強い信頼を示しています。一方SOAXは120件のレビューで4.1/5の評価です。評価とレビュー数の両面から、Bright Dataがユーザー間でより信頼され、より広く採用されている製品であることが明らかです。