この最高のセールストラッカーツールガイドでは、以下の内容を学びます：
- セールストラッカーツールとは何か
- 企業がセールストラッキングプラットフォームに求める要素
- – 市場情報分析ツールからCRMベースのトラッカーまで網羅した、厳選された年間トップセールストラッカーツールリスト
- 迅速な比較のための要約表
まずは、セールストラッカーツールとは何かから始めましょう。
セールストラッカーとは？
営業トラッカーとは、企業がすべての営業活動を1か所で監視するのに役立つツールです。CRM、eコマースプラットフォーム、分析ツールなどのソースからデータを取得し、営業のパフォーマンスや対応が必要な箇所をチームに示します。
今日では、多くのセールストラッカーが市場動向、価格変動、競合他社の動きといった広範な市場動向も監視し、企業が自社の立場を理解するのを支援しています。内部的には、CRMベースのトラッキングにより、チームはパイプラインの状態や取引の進捗状況を把握できます。
内部と外部の両方の販売追跡を組み合わせることで、企業は業績と市場状況を明確に把握でき、より賢明で迅速な意思決定が可能になります。
企業がセールストラッカーツールに求めるもの
企業は、営業トラッカーツールに業績を明確かつ確実に把握できることを期待しています。これらのプラットフォームは日々の意思決定を支えるため、企業は正確なデータでの作業、トレンドの把握、使用ツールの統合を支援する機能に重点を置きます。主な要素は以下の通りです：
データの正確性
トラッカーはリアルタイムの状況を反映した情報を提示する必要があります。これには信頼性の高い市場データ、一貫したパイプライン更新、クリーンな履歴記録が含まれます。
強力な連携機能
企業はCRM、マーケティングプラットフォーム、eコマースシステム、分析ツールなどを使用しています。優れたトラッカーは、追加作業や手動データ入力なしでこれらのシステムと連携します。
明確なレポートと可視化
ダッシュボードはパターンを強調し、パフォーマンスを一目で把握できるようにし、チームが社内で知見を共有しやすくする必要があります。
予測と分析機能
多くのチームは、需要計画、割当管理、パイプラインの変化把握のために予測分析に依存しています。
拡張性
ツールは、会社の成長に伴い、より多くのデータ、より多くのユーザー、より複雑なレポート作成をサポートできる必要があります。
サポートとガイダンス
企業は、役立つドキュメント、迅速なサポート、チーム全体の導入を円滑にするオンボーディングを求めています。
これらの要素は、企業が自社のニーズに合致し、長期的な価値を提供するツールを選択するのに役立ちます。
これらの要素を踏まえ、今年特に注目されたツールを見ていきましょう。
トップ10セールストラッカーツール
このリストに掲載されているツールは、上記の基準に基づき、データの正確性、統合オプション、レポートの品質、全体的な使いやすさに注目して選定されました。多くの企業が自社の業績や周囲の状況を把握するために両方に依存しているため、このリストには市場情報プラットフォームとCRMベースのトラッカーが混在しています。
以下は2025年のトップセールストラッカーツールです。各ツールはビジネスのニーズに応じて異なる強みを提供します。
1. Bright Insights
Bright Insightsは、主要なECマーケットプレイスにおける自社製品のパフォーマンスを確実に可視化する必要がある企業向けに設計されています。大規模な検証済みデータを提供し、従来の追跡ツールでは達成困難な精度で、競合他社・カテゴリー・地域との製品比較を可能にします。
Bright Insightsの核となる強みは、ECパフォーマンス測定方法を反映した競合ベンチマークを報告する能力です。AI駆動のモデリングと検証済みマーケットプレイスデータを活用し、SKUレベルの販売実績とカテゴリーシェアを推定。これによりブランドは、地域やカテゴリーを跨いだ競合製品との相対的な位置付けを明確に把握できます。
さらにBright Insightsは価格ベンチマークを提供し、販売者間のMAP（最低広告価格）整合性を監視し、異常な価格変動や潜在的な利益率リスクを特定する支援を行います。競合追跡機能ではマーケットプレイスでの検索可視性や、評価・レビューを含む主要な商品ページコンテンツシグナルをカバー。これにより競合他社の存在感の変化を把握し、注力が必要な領域を特定できます。
主な機能：AI支援収益モデリング、SKUレベルの販売速度、MAP遵守ベンチマーク、競合検索順位インサイト、商品ページパフォーマンス指標、リアルタイムダッシュボード
最適な対象：正確なECベンチマークに基づき価格設定・戦略・競合ポジショニングを策定するブランドおよび小売業者
主な強み：EC競合情報に特化した高精度な市場モデリングとベンチマークデータ
2. Profitero
Profiteroは、ブランドが自社製品のオンライン小売業者における最新パフォーマンスを把握することに焦点を当てています。毎日収集するeコマースデータを基に、製品がカテゴリー内でどの位置にあるか、そのパフォーマンスに影響を与えている要因を示すベンチマークを生成します。企業はこれを利用して、売上予測、デジタル棚の状態、主要マーケットプレイスにおける競合圧力の変化を把握します。
Profiteroのモデリングは、対応小売業者におけるSKU単位の販売額・シェア予測を提供。これにより競合商品との比較評価や、需要・販売者行動の変化が自社製品のポジションに与える影響を分析可能。価格変動・在庫状況・検索順位・評価・レビュー動向も追跡し、カテゴリー内での勝因・敗因を特定できる。
主な機能：SKUレベルの販売額・シェア予測、日次デジタル棚チェック、検索可視性インサイト、価格・在庫モニタリング、レビュー・評価分析
最適な対象：価格設定、品揃え、チャネル戦略の意思決定にマーケットプレイスデータを頻繁に必要とするブランド
主な強み：広範な小売業者カバレッジと一貫した日次更新により、手動チェックに依存せずカテゴリーパフォーマンスを明確に把握可能
3. GfK Market Intelligence
GfK Market IntelligenceはPOSデータで知られ、小売チャネル全体での製品パフォーマンスを直接把握可能。モデル化・推論データに依存するツールとは異なり、小売パートナーから取引情報を収集。これにより「実際に売れている商品」「販売場所」「パフォーマンス変化の速度」を実証的にベンチマーク。特に家電・家電製品・消費財ブランドに価値を提供。
GfKマーケットインテリジェンスは、主要小売業者における販売数量、平均販売価格、地域別浸透率、カテゴリーシェアなどのベンチマークを報告します。これらのベンチマークは、どの地域や製品バリエーションが市場の期待を上回るか下回るかを特定するのに役立ちます。GfKの時系列データは、季節的なパターン、買い替えサイクル、新たな需要の兆候も浮き彫りにします。
GfKの強みは、構造化された小売業者提供データへのアクセスにあります。これにより市場全体との明確な比較が可能となり、売上変動が自社固有のものか広範なトレンドの一部かをブランドが把握する助けとなります。
主な機能：販売実績追跡、平均販売価格ベンチマーク、地域別業績分析、時系列トレンド分析
最適な対象：小売流通網を持つブランドで、信頼性の高い市場ベンチマークを必要とする場合
特筆すべき強み：検証済みPOSデータとカテゴリー特化型の詳細レポート
4. HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hubは、チームがパイプラインを整理し、顧客とのやり取りを追跡し、日々の営業活動を測定するためのCRMプラットフォームです。洗練されたインターフェースと、営業・マーケティング・サービスツールを単一環境で統合する点から、成長企業に広く利用されています。自社パフォーマンスの信頼性の高い内部視点を求めるチームにとって、HubSpotは使いやすさと深みを兼ね備えた強力なソリューションを提供します。
HubSpot Sales Hubは、成約率、取引速度、パイプラインカバレッジ、営業担当者活動パフォーマンスなどのベンチマークを提供します。これらの指標により、管理者は取引が各ステージをどれだけ効率的に進んでいるか、見込み客がどこで停滞しているか、将来の目標達成に十分なパイプラインがあるかを把握できます。また、アウトリーチ量、ミーティング効果、メールエンゲージメントにおけるパフォーマンスの傾向も可視化します。
レポートツールでは、担当者別・セグメント別・製品別に業績を分析可能。これにより強み・弱み・指導機会を容易に特定できます。営業とマーケティングの連携強化を求めつつ、運用複雑化を避けたい企業に最適なプラットフォームです。
主な機能：取引追跡、営業活動ベンチマーク、パイプライン分析、統合コミュニケーションツール
最適な対象：営業活動を整理・測定するための統合型CRM環境を求めるチーム
特筆すべき強み：高いユーザビリティとHubSpotエコシステム全体での緊密な連携
5. Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloudは、複数地域・チーム・製品ラインにまたがる複雑な営業活動を支援するエンタープライズ向けCRMプラットフォームです。カスタマイズオプションと広範なエコシステムが特徴で、ツールに合わせてワークフローを調整するのではなく、自社の営業プロセスに合わせてプラットフォームを構築できます。構造化・管理・深度を必要とする大規模組織において、Salesforceは最も広く採用されているシステムの一つです。
Salesforce Sales Cloudは、予測精度、パイプラインの滞留期間、各段階のコンバージョン率、目標達成率の推移といった詳細なパフォーマンス指標を提供します。これらの指標により、チームはパイプラインの健全性、取引が停滞しやすい段階、将来目標への到達度を評価できます。またセグメント単位のパフォーマンスを可視化するため、リーダーは地域・チーム・業界別の市場対応状況を比較分析可能です。
プラットフォームが顧客記録、営業活動、コミュニケーション、予測モデルを連携させるため、チームは各指標の背景にある詳細を掘り下げ、業績を左右する根本要因を理解できます。
主な機能：高度な予測、コンバージョンベンチマーク、カスタマイズ可能なダッシュボード、ワークフロー自動化
最適な対象：強力なガバナンスとレポート機能を備えた高度にカスタマイズ可能なCRMを必要とする大企業
特筆すべき強み：大規模分散型チーム向けの広範なエコシステムと堅牢な分析機能
6. Zoho Analytics
Zoho Analyticsは、CRM、マーケティングツール、財務システム、オンラインストアからのデータを統合するレポート・ビジネスインテリジェンスプラットフォームです。大規模なエンタープライズスイートのコストや複雑さを避けつつ柔軟なダッシュボードを求めるチームに選ばれます。複数のデータソースを連携させることで、営業・業務パフォーマンスの統合ビューを提供します。
Zoho Analyticsは、リードから成約への転換率、営業サイクル期間、平均取引規模、メール・有料キャンペーン・自然トラフィックといったチャネル別貢献度などのベンチマークを追跡します。これらの指標により、チームは商談の創出・成約効率、最も効果的なチャネル、製品・セグメント別の収益貢献度を把握できます。
Zoho AnalyticsはカスタムKPIもサポートし、チームが目標に合わせたダッシュボードを構築できるようにします。これは、定期収益、解約パターン、地域レベルの実績など、特定の指標を監視する必要がある企業にとって有用です。
主な機能：クロスプラットフォームデータ統合、カスタマイズ可能なダッシュボード、AI支援インサイト、詳細なコンバージョンベンチマーク
最適な対象:営業、マーケティング、財務データを横断した柔軟なレポート作成を求めるチーム
主な強み：高度なカスタマイズ性と手頃な価格設定
7. Clari
Clariは、パイプラインの健全性と予測の精度を企業が把握できるよう設計された収益インテリジェンスプラットフォームです。CRM、コミュニケーションツール、活動ログからのデータを統合し、取引が勢いを増している箇所やリスクのある箇所を可視化するため、収益運用チームに広く利用されています。明確性と予測可能性に焦点を当てた本プラットフォームは、正確な予測に依存する組織にとって価値があります。
Clariは、予測精度、パイプラインカバレッジ比率、取引スリップ率、見込み客と営業チームの接触頻度に基づくエンゲージメント強度などのベンチマークを報告します。これらの指標は、現在のパイプラインが今後の目標を達成できるか、追加活動が必要な領域を判断する上でリーダーを支援します。また、コミュニケーションの停滞やステークホルダーの関与不足など、取引の確信度が低下している可能性を示すリスク指標も強調します。
Clariの強みは、従来のCRMレポートでは見落とされがちなパターンを発見できる点にあります。実際に進展している案件と、単に活動的に見えるだけの案件を可視化することで、チームが時間とリソースの優先順位付けを支援します。
主な機能：予測精度のベンチマーク、取引健全性スコアリング、パイプラインカバレッジ分析、活動ベースのインサイト
最適な対象：正確な予測とリスク検知に依存する収益運用チーム
特筆すべき強み：強力な予測モデリングとパイプライン動向の明確な可視化
8. Pipedrive
Pipedriveは、営業チームが組織化を維持し、パイプライン全体で安定した活動を継続できるよう設計されたビジュアルCRMです。シンプルなレイアウトとドラッグ＆ドロップのワークフローにより、チームは取引の追跡、見込み客の状況を把握、日々のタスクをスケジュール通りに進めることが容易になります。可視性を犠牲にすることなく軽量なツールを求める中小企業に人気の選択肢です。
Pipedriveは、取引進捗率、活動対取引比率、パイプライン速度、タスク完了率などのベンチマークを提供し、管理者がチームがパイプラインをどれだけ一貫して運用しているかを把握するのに役立ちます。これらの指標は、営業担当者が十分なアウトリーチを維持しているか、取引が適切なペースで進んでいるか、フォローアップが遅れている可能性がある箇所を示すものです。
Pipedriveでは製品・ステージ・地域別の業績比較も可能で、コンバージョンに影響するパターンを特定できます。行動追跡を重視する設計のため、規律ある営業習慣を構築したいチームに特に有用です。
主な機能：視覚的なパイプライン追跡、活動ベンチマーク、取引進捗の洞察、自動化ルール
最適な対象：シンプルで行動重視のCRMを求めるチーム
特筆すべき強み：明確なパイプライン可視性と活動と成果の強力な連動性
9. Gong
Gongは会話分析プラットフォームであり、営業電話・会議・メールを分析して成功する顧客対応の要因を可視化します。メッセージング・反論対応・案件推進力におけるパターンを抽出するため、営業支援部門や収益チームで多用されています。CRM活動だけでは追跡困難な要素を明確化し、見込み客の営業プロセス中の反応と結果への影響を直接把握できます。
Gongは「話す時間と聞く時間の比率」「質問頻度」「話題カバー率」「エンゲージメント深度」などのベンチマークを追跡し、高パフォーマンスな通話と改善が必要な通話を比較可能にします。また「コミュニケーション減少」「ステークホルダー関与の低下」「会話全体での感情変化」といった取引リスク指標も測定。これらの洞察により、管理者はチームの行動内容だけでなく、その効果的な実施方法を把握できます。
本ツールの強みは、コミュニケーションパターンと実際の取引結果を紐付ける能力にあります。これにより企業は具体的な事例を用いたコーチング、メッセージングの強化、勝率向上に直結する行動の特定が可能となります。
主な機能：会話分析、取引リスクシグナル、メッセージング一貫性インサイト、コーチングツール
最適な対象：行動データを通じて営業品質の向上に注力するチーム
特筆すべき強み：取引結果に影響するコミュニケーションパターンの明確な可視化
10. Close CRM
Close CRMは、アウトリーチに大きく依存し、迅速でコミュニケーション重視のワークフローを必要とするチーム向けに設計されています。通話、メール、SMS、パイプライン管理を単一インターフェースに統合しており、設定の余分な層を必要としないシンプルなシステムを求めるリモートチームや急成長中のスタートアップに人気です。このプラットフォームは、営業担当者が1日に切り替えるツールの数を減らし、活動とフォローアップに集中できるように設計されています。
Closeは、1日のアウトリーチ件数、通話接続率、返信率、フォローアップの継続性といった指標を追跡し、チームが見込み客とどれだけ一貫して関わり合っているかを管理者が把握するのを支援します。また、コンバージョンをタッチポイント別に測定し、メール、SMS、電話のいずれが最も強力な成果を生むかを示します。これらのシグナルは、チームがアウトリーチ戦略を洗練させ、最高の結果をもたらすチャネルに集中するのに役立ちます。
Closeはコミュニケーションと案件管理を一元化するため、アウトリーチ品質がパイプラインの進捗にどう影響するかを即座に把握可能。これにより小規模チームでも勢いを維持する実践的で直感的な手法を提供します。
主な機能：・通話・メッセージ機能内蔵・活動ベンチマーク・コミュニケーションタイムライン・簡易取引管理
最適な対象：高ボリュームのアウトリーチに注力するリモートかつ迅速な営業チーム
特筆すべき強み：効率化されたコミュニケーションワークフローと明確な活動可視性
比較表
| ツール | カテゴリー | 最適な用途 | 主なベンチマークまたは強み |
|---|---|---|---|
| ブライトインサイト | 市場情報 | マーケットプレイスでの可視性を必要とする企業 | SKUレベルの販売予測、カテゴリーシェアモデリング、MAPモニタリング、マーケットプレイス検索可視性、商品ページシグナル |
| Profitero | 市場情報 | デジタル棚とマーケットプレイスのパフォーマンスを追跡するブランド | 日次SKU売上予測、カテゴリーベンチマーク、価格・在庫状況追跡、検索順位、評価・レビュー分析 |
| GfK マーケットインテリジェンス | 小売POSインテリジェンス | 地域・カテゴリー横断的な売切状況追跡 | POS売出数量、平均販売価格ベンチマーク、地域別浸透率、カテゴリー動向 |
| HubSpot Sales Hub | CRMベースのトラッカー | パイプライン可視化と営業担当者活動追跡 | 成約率、取引速度、パイプライン健全性、営業担当者の活動パターン |
| Salesforce Sales Cloud | エンタープライズCRM | 大規模・複数地域にわたる営業活動 | 予測精度、ステージ転換率、パイプラインの滞留期間、割当進捗率 |
| Zoho Analytics | BIとレポート | マルチソースダッシュボードとKPIモデリング | リードから成約への転換率、サイクル期間、統合データセット、カスタムKPIレポート |
| Clari | 収益インテリジェンス | 予測精度とパイプラインリスク検出 | パイプラインカバレッジ比率、取引スリップ指標、エンゲージメント強度、予測スコアリング |
| Pipedrive | CRMベースのトラッカー | 中小企業向けビジュアルパイプライン追跡 | 活動対取引比率、パイプライン速度、取引移動率 |
| Gong | 会話インテリジェンス | 営業コーチングとコミュニケーション分析 | トーク対リスニング比率、トピックカバレッジ、バイヤーエンゲージメントの深さ、ディール相関 |
| クローズCRM | コミュニケーション重視型CRM | 大量アウトリーチとリモートチーム | アウトリーチ量、接続率、チャネル別応答傾向 |
まとめ
営業チームは、意思決定を導く明確な情報があるときに最高のパフォーマンスを発揮します。このリストの各ツールは、パフォーマンスの追跡、トレンドの把握、変化する状況への対応を異なる方法で実現します。
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