Superscannerは オンライン小売業者、特に食品・医薬品業界の価格を監視します 。数百万のデータポイントを収集し、同一または類似製品を照合。小売業者やブランド向けにダッシュボード、エクスポート、APIで提供します。この技術により、オランダのほぼ全小売業者に加え、ベルギー、フランス、ルクセンブルク、ドイツの多くの小売業者にサービスを提供しています。
当社は小売業者向けサービスを専門としており、彼らが特に求める多数のツールを提供しています。彼らのニーズに特化した技術により、商品の正確な価格設定を保証します。競合他社の価格変更、品揃えの変更、価格設定ルールの違反が発生すると、当社の技術が通知を送信します。これにより、お客様は常に優位性を維持できます。
パンデミック以降、顧客はウェブデータへの依存度を高めています。特にコロナ禍の最盛期には、店舗にチームを派遣して価格を手書きで記録したり、アプリで価格を収集したりしていた多くの企業が、入店者数制限により店舗から受け入れられなくなりました。例えばフランスでは、すべての店舗が閉鎖されました。そのため、企業はウェブデータプラットフォームに依存せざるを得ませんでした。
現在は店舗が再開していますが、オンラインに存在しない小売業者も存在します。そのため、店舗での価格調査への依存は依然として続いています。しかし、多くの人々がオンラインソリューションへの信頼を高めたと私は考えています。一部の小売業者は、自社で厳重に管理したい商品について、すべての価格をオンラインで公開していません。したがって、これらの価格は依然として店舗で測定する必要があります。全体として、人々はオンライン領域をより信頼するようになりました。
当初は自社でも同様の取り組みを行っていましたが、ソリューションの維持には開発チームから多くのリソースを割く必要があり、メンテナンスも多大な労力を要しました。そこでこの部分を外部委託し、Bright Dataから公開データを収集・取得するだけで済むようにし、自社で対応する必要をなくしたのです。これにより大幅な時間節約が実現し、本来なら手が回らなかった重要な業務に人員を充てられるようになりました。
Bright Dataを利用する最大の利点は、その存在を忘れられることです。つまり、請求書の支払いは当然として、「なぜ動作しないのか?」「何が問題なのか?」「サポートを…」といった煩わしい問い合わせに自ら対応する必要がなくなるのです。
要するに、ウェブデータに関するニーズはBright Dataに完全に任せることができ、今後も彼らのソリューションを使い続ける予定です。