Taking control of the digital shelf with public online data – Detail Online

会社概要

Detail Onlineは、ブランドが小売業者のウェブサイト上で自社製品を監査する支援を行います。ブランドは自社製品のオンライン表示方法に関する情報を得るために同社を利用し、製品が適切に表示されるよう支援を受けます。
自社製品がオンライン上でどのように表示されているかに関する情報を入手し、意図した通りに提示されていることを確認する支援を提供します。
意図した通りに表示されていることを確認します。以前は多くのブランドが手作業で、しかも不定期にこの作業を行っていました。
Detail Onlineがプロセスを自動化したことで、自社製品がeコマース環境でどのように表示されているかについて、毎日のレポートを入手できるようになりました。
提示されているかについてのレポートを毎日受け取ることができるようになりました。同社の経験では、製品説明/詳細の40%が毎日誤って掲載されています。
最悪なのは、コンテンツを配信している企業でさえこの問題に直面していることです。
この問題が発生します。初日は正しく表示されても、2日目・3日目・4日目には特定の詳細情報が欠落する可能性があります。

課題

Detail Onlineは、小売業者ウェブサイト上の顧客製品監査プロセスを自動化するため、大量の公開オンラインデータへのアクセスを必要としていた。
小売業者ウェブサイト上の顧客製品監査プロセスを自動化する必要があった。

解決策

Detail Onlineは、必要な公開オンラインデータにアクセスするため、Bright Data Web Unlockerを選択しました。

成果

Bright Data Web Unlockerの利用により、Detail Onlineは 公開されている
オンラインデータにアクセス可能となり、顧客に対し自社製品がeコマース環境でどのように表示されているかに関する詳細な日次 レポートを提供できるようになりました。 ブランドにとって、これらの日次レポートは極めて重要です。なぜなら、商品が表示されない、商品説明・画像・タイトル仕様が誤っているといった単純な問題が、自社販売だけでなく小売業者の売上にも深刻な影響を及ぼす可能性があるためです。したがって、すべての商品情報が正確に提示されることが不可欠です。Bright Dataの支援により、Detail Onlineは2015年の創業以来著しい成長を遂げ、最近ではinRiverに買収されました。