Seamless Digital Automations
Business impact
- Access and gather public product & pricing data
- Provides a one-stop shop for eCommerce data
- Create unique & tailored reports
会社概要
Seamless Digital Automationsは、ムンバイを拠点とするITソフトウェア企業であり、インドおよび世界中の大規模組織にエンドツーエンドのソリューションを提供することで、南アジア地域全体で知られています。
Seamless Digitalは、親会社であるSyndrome Technologiesのデジタル部門として、オートメーション分野での事業を開始しました。2021年にオートメーション向けのニッチな製品やサービスを構築するため、独立した法人として設立され、それ以来10社以上の企業を買収してきました。
現在、Seamless Digital Automationsのエンドツーエンドソリューションは、銀行・金融サービス、エンジニアリング・石油企業、各種BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）企業、ITプロバイダーなど、多岐にわたる業界にサービスを提供しています。
当社は、様々なタスクを実行可能なロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）ソリューションを専門としています。これには、多様なデータソースやWebデータソースとの統合を自動化する製品、各種スイッチやサーバーと通信してITシステムを自律的に監視するIoTソリューション、および自動化されたカスタマーサービスなどが含まれます。
課題
直近のプロジェクトにおいて、Seamless Digital AutomationsはBright Dataのプレミアパートナーとして参画し、顧客であるティッセンクルップ（ThyssenKrupp）の課題解決に取り組みました。ティッセンクルップはドイツに本拠を置く多国籍エンジニアリング・鉄鋼生産コングロマリットで、世界中に約700社の子会社を有しています。
ティッセンクルップは、自社の業界に関連するインターネット上の主要ニュースを毎日収集し、関連する従業員にメールで送信できる分かりやすい形式で提供する業務を自動化したいと考えていました。
この毎日のニュース配信には、ステンレス鋼やチタンなどの金属、および業界に関連するその他の原材料の価格情報も含まれていました。 さらに、世界主要通貨に対する米ドルの為替レートの日次比較も掲載されており、これらはすべて、世界中の同社の日常業務や利益に影響を与えるものでした。
当初、ティッセンクルップはこの作業を手作業で行っており、毎朝20以上の異なるウェブサイトを巡回し、インドの各種ウェブサイトやその他の国際的な出版物からトップニュース8～10件を選定するとともに、特定の商品や通貨の相場を確認していました。
目標
毎日、ニュース記事の収集後、主要通貨の比較や特定商品の価格一覧を作成していました。この情報はPDFとして作成され、組織内の関係従業員がダウンロードできるよう、リンク付きでメール送信されていました。
ティッセンクルップ社は、この日々の手作業を、公開されているウェブデータ収集ソリューションを用いて自動化できると判断し、Seamless Digital Automations社にソリューションの構築を委託しました。
ソリューションが構築されると、ティッセンクルップは収集した情報をデータベースに整理し、将来の参照用に検索可能にしたいと考えました。当初は、各企業の市場シェアの推移を比較するための適切な参照ポイントを見つけるために、メールを手作業で検索する必要がありました。
ソリューション
Seamless Digital Automationsは、Bright DataのWebスクレイパー IDE（統合開発環境）を採用しました。これにより、同社はカスタム公開Webスクレイパーを構築し、タスクを自動的に管理するとともに、プロジェクトの進行に伴うウェブサイトの変更にも対応できるようになりました。
成果
Seamless Digital Automationsは、20以上の対象ウェブサイトから、主要なニュース記事、日々の為替レート、商品価格に関する公開ウェブデータを直接収集するよう、スクレイパーをプログラムしました。
その後、Seamless Digital Automationsの統合ソリューションがすべての情報へのリンクを生成し、組織全体に送信するためのPDFを自動的に作成します。
さらに、このリクエストにより情報はデータベースにカタログ化され、ティッセンクルップのユーザーはキーワードで過去の各種商品価格や為替レートを検索し、現在のニュースサイクルと比較してトレンドを把握できるようになります。
これは、エンジニアリングおよび鉄鋼生産業界において最近様々なプロジェクトを受注した企業の成長や沿革を確認する際、ティッセンクルップにとって特に有用です。これにより、将来同様の案件を獲得できるよう、戦略を適切に調整するための洞察が得られます。「Bright Dataは単なるプロキシネットワークではありません。私たちはBright Dataの優秀なエンジニアチームと協力しています。どれだけのメールをやり取りしたかは分かりませんが、素晴らしいパートナーシップを築けています。 “
「このプロジェクトでどのパブリックWebデータプロバイダーを選んだとしても、そのプロバイダーは実質的に当社の組織の延長線上にある存在となり、その成功と評判は当社のものと同義となります。私がBright Dataとの協業を選んだのは 、常にプロジェクトを支援してくれるBright Dataチームを心から信頼できたからです 。両チームの相乗効果は計り知れないものでした。
Bright Dataが提供するテクノロジーの品質は最高水準であると確信しており、質の高いパブリックWebデータプロバイダーを利用することの意義を、私たちは身をもって実感しました。統合や運用、業務への導入も容易でした。このパートナーシップは今後もさらに発展していくと確信しています。Bright Dataの認定パートナーとなれたことを嬉しく思うとともに、今後もインドに新たな展開をもたらし続けていきたいと考えています。」
サントシュ・レーン、Seamless Digital Automations共同創業者