様々なオンラインソースからのウェブスクレイピングは、現代市場における小売業者の可視性と成功の鍵です。
製品に最も魅力的な価格を設定することから、サプライチェーンに差し迫った課題を発見することまで、ウェブスクレイピングは市場および市場内の様々なプレイヤーに対する深い理解を提供することで、小売業者が業務効率を全体的に最適化するのに役立ちます。
さらに、主要小売店や百貨店が店舗内でECプラットフォーム（および互い）のオファーに追随する中、ウェブスクレイピングに基づくリアルタイム分析が日々重要性を増しており、あらゆる場面で全てが真にリアルタイムで進行していることが明らかです。
ウェブデータによる小売可視化
特に、経験豊富なSaaSプロバイダーであるRetail Shake社は、この高まるニーズに対応するため、公開ウェブデータを活用した小売専門家のための包括的で独自性があり直感的な競合情報ツールを開発しました。
Retail Shakeのソリューションは、小売業者やブランドに競合市場と環境の360°ビューを提供します。小売業者は競合他社がどの商品を販売しているかを容易に把握でき、発見から販売に至るまでの対抗マーケティング戦略を追跡できます。
Retail Shakeのツールはウェブデータを活用し、小売顧客が以下のような複雑なアクションを実行するのを支援します：
- 価格監視：競合製品の価格を自社製品と比較し、効果的な動的価格設定モデルの導入を可能にします。
- 製品比較：類似製品のメッセージングとポジショニングを比較し、外部マーケティング資料を最適化する洞察を提供
- 競合ベンチマーキング：検索順位や人気度における競合他社の位置付けを特定し、SERP戦略におけるギャップや機会を識別する能力を提供。
- 消費者センチメント：消費者行動やレビュー、競合他社の動向を監視し、製品改善やマーケティング戦略の向上を実現。
- 在庫発見：異なるオンライン小売カテゴリーにおける競合他社の在庫を追跡し、新たな商品化や製品機会を特定する。
「今日、eコマースの浸透率が過去最高に達している中、小売業者は急速に変化する環境下で競争力を維持するため、市場動向に即応したリアルタイム（極めて迅速な）マーケティング資料の最適化が必要だ」と Djoehanaは述べた。
ジョハナが指摘する核心は、手動による市場監視がもはや不可能だということだ。膨大な時間を要するため精度が低下し、特に多様な商品バリエーションと販売者が存在する現状では致命的である。
ウェブデータの重要性を示すため、ジョハナはフランスの大手ホームセンター小売企業を顧客事例として挙げた。同社はRetail Shakeが提供するデータと知見を活用し、毎日商品の価格を変更しているという。
ジョハナは、この顧客がウェブデータにアクセスできなければ、店舗とオンライン双方の商品価格設定において、事実上「目隠し」状態で事業を展開することになると指摘した。
些細に思えるかもしれないが、時代遅れの価格設定モデルは、意思決定を改善できるスピードや情報の欠如により、企業が数百万ドルの収益を失ったり、顧客を競合他社に奪われたりする可能性を秘めている。
「当社の顧客は今や、ウェブデータを公共事業や重要インフラのように捉えています」 とRetail Shake創業者イルワン・ジョハナは語る 。「エネルギーや水のように、信頼性が求められ、流れが途絶えてはならないのです」
ウェブデータ収集
Retail ShakeはBright Dataのネットワークを活用し、ウェブデータ収集プログラムを実行している。これは「千人の異なる顧客のように振る舞い」、実際のユーザーがウェブページを訪問した際に目にする内容を閲覧し、競合他社のウェブデータを収集。クライアントが自社製品のオンライン上での魅力を理解する手助けをしている。
「Retail Shakeは小売業者がこのプロセスを自動化できるよう支援するために創設されました」 とジョハナ氏は語る 。「追跡を簡素化し、スピードを向上させることで、公開ウェブデータ戦略やツールをまだ導入していない競合他社に対して優位に立てるようにするためです」
基本的に、Retail Shakeの顧客は必要なデータやウェブデータを指定すると、Retail Shakeプラットフォームがカスタマイズされた即利用可能なインサイトを顧客が希望する形式で提供する。
「データに関して言えば、公開ウェブデータは意思決定プロセスにおいて、そして当社顧客や企業全般にとってますます重要な要素となりつつあります。時間の経過とともに、私たちが提供するウェブデータ量も増加の一途をたどっています」と ジョハナは語った。
Retail Shakeの創業者である同氏は、マーケティングおよび競合情報に特化したデータプロジェクトにおいて、フランスおよび欧州における主要プレイヤーとなる計画を明らかにした。
「その実現には、公開ウェブデータを含む自社データの品質保証のため、常に最新状態を維持する必要があります」とジョエハナ氏は 説明する。 「データの流れを途絶えさせないため、当社はBright Dataのネットワークを活用しています。これにより実際のユーザーが閲覧する内容を把握でき、データ収集ツールの性能向上に寄与しています」
「Bright Dataとの提携により、顧客の日常的なニーズに効果的に対応できています。対象サイトで収集困難に直面した際には、顧客との約束を守るため、常にBright Dataに支援を要請しています」と同氏は語った。
水のように流れるデータ
組織的・運営的な成功は、リアルタイムのウェブデータ収集・分析を効果的に実行する能力と密接に関連している。小売業者にとって、オンラインと実店舗の両方で競争が飽和状態にあるため、これらの戦略の重要性はさらに高まっている。
Bright Dataネットワークと連携するRetail Shakeは、小売業者が複数のソースからウェブデータを容易に発見・活用・分析できるように本質的に支援し、小売戦略推進に必要なデータと小売業者をつなぐ重要な架け橋として、業界に利便性を提供している。
